Condiciones generales
Al comprar cualquier plan de Manpreet Singh, LLC dba AppTesters (“AppTesters”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”), te conviertes en cliente de AppTesters. Todos y cada uno de los registros de dispositivos se ofrecen como beneficios de pago de tu membresía, de acuerdo con el plan que hayas comprado. No estás comprando directamente a Apple Inc. un registro de UDID ni ningún otro producto relacionado con Apple. Tu compra cubre los recursos, la infraestructura y los servicios de soporte necesarios para operar AppTesters y mantener el acceso de la membresía.
Derecho a reembolso
Todas las ventas son definitivas en cualquier circunstancia. Una vez realizado un pedido, AppTesters no emite reembolsos antes del procesamiento, después del procesamiento, después del envío del dispositivo, después de la entrega del certificado, después de retrasos de elegibilidad de Apple, después de la revocación o suspensión del certificado, ni porque el servicio no cumpla tus expectativas personales.
Contracargos
Si inicias un contracargo o una disputa de pago, tu membresía se cancelará de inmediato y se te incluirá de forma permanente en una lista negra que te impedirá usar en el futuro los servicios de AppTesters.
Comisiones adicionales
Los pagos los procesan proveedores externos (p. ej., Stripe, PayPal, Blockbee, Razorpay). Pueden aplicarse comisiones adicionales según el método de pago que elijas, y estas no son reembolsables.
Política de supervisión de cuentas / AML
Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender membresías si se detecta actividad sospechosa o fraudulenta. Nuestros procesadores de pago (Stripe, PayPal u otros) pueden marcar y/o cancelar de forma independiente cualquier transacción que consideren sospechosa.
Reemplazos
Todas las ventas son definitivas. AppTesters no emite reembolsos por ningún motivo, incluida la revocación del certificado.
Todos los planes incluyen 5x Revoke Protection. Si Apple revoca tu certificado en una revocación normal, lo reemplazamos gratis, hasta cinco veces en total durante la vigencia de tu plan: dentro del año de un plan de 1 año, o durante toda la vida de un plan de por vida (Lifetime). Después de cinco reemplazos gratuitos, las revocaciones posteriores no se reemplazan gratis.
Un evento de revocación masiva (cuando Apple revoca al mismo tiempo todas o casi todas nuestras cuentas de desarrollador, o las de todo el sector) no está cubierto por el reemplazo gratuito. En ese caso, podemos ofrecer certificados de reemplazo a un precio con descuento.
Un reemplazo es un beneficio de tu plan, no un reembolso. La entrega puede tardar si Apple marca tu dispositivo como “No elegible” (“Ineligible”).
Acuerdo final
Al comprar una membresía de AppTesters, reconoces y aceptas esta Política de reembolso como parte de nuestros Términos del servicio. Consulta también nuestra Política de privacidad.
Podemos actualizar esta Política de reembolso periódicamente. Si sigues accediendo a los servicios de AppTesters o usándolos después de que se publique una política actualizada, significa que aceptas la política actualizada.