En achetant une formule auprès de Manpreet Singh, LLC dba AppTesters (« AppTesters », « nous », « notre », « nos »), vous devenez client d’AppTesters. Tous les enregistrements d’appareils, quels qu’ils soient, sont fournis en tant qu’avantages payants de votre adhésion, conformément à la formule que vous avez achetée. Vous n’achetez pas directement un enregistrement d’UDID ni aucun autre produit lié à Apple auprès d’Apple Inc. Votre achat couvre les ressources, l’infrastructure et les services d’assistance nécessaires au fonctionnement d’AppTesters et au maintien de l’accès à votre adhésion.

Toutes les ventes sont définitives, en toutes circonstances. Une fois une commande passée, AppTesters n’accorde aucun remboursement, que ce soit avant le traitement, après le traitement, après la soumission de l’appareil, après la livraison du certificat, après des retards d’éligibilité imposés par Apple, après la révocation ou la suspension du certificat, ou parce que le service ne répond pas à vos attentes personnelles.

Si vous engagez une rétrofacturation (chargeback) ou un litige de paiement, votre adhésion sera immédiatement résiliée et vous serez définitivement placé sur liste noire, sans possibilité d’utiliser à l’avenir les services d’AppTesters.

Les paiements sont traités par des prestataires tiers (par ex. Stripe, PayPal, Blockbee, Razorpay). Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le moyen de paiement choisi et sont non remboursables.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de suspendre des adhésions en cas de détection d’activité suspecte ou frauduleuse. Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal ou autres) peuvent, de manière indépendante, signaler et/ou annuler toute transaction qu’ils jugent suspecte.

Toutes les ventes sont définitives. AppTesters n’accorde aucun remboursement, pour quelque motif que ce soit, y compris en cas de révocation du certificat.

Chaque formule inclut la 5x Revoke Protection. Si Apple révoque votre certificat lors d’une révocation ordinaire, nous le remplaçons gratuitement, jusqu’à cinq fois au total pendant la durée de votre formule : au cours de l’année d’une formule d’un an, ou pendant toute la durée d’une formule à vie (Lifetime). Au-delà de cinq remplacements gratuits, les révocations ultérieures ne sont plus remplacées gratuitement.

Une révocation massive (lorsqu’Apple révoque en même temps la totalité ou la quasi-totalité de nos comptes développeur, ou de ceux de l’ensemble du secteur) n’est pas couverte par le remplacement gratuit. Dans ce cas, nous pouvons proposer des certificats de remplacement à prix réduit.

Un remplacement est un avantage de votre formule, et non un remboursement. La livraison peut prendre du temps si Apple indique que votre appareil est « Non éligible » (Ineligible).

En achetant une adhésion auprès d’AppTesters, vous reconnaissez et acceptez la présente Politique de remboursement comme faisant partie de nos Conditions d’utilisation. Veuillez également consulter notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de remboursement de temps à autre. Le fait que vous continuiez à accéder aux services d’AppTesters ou à les utiliser après la publication d’une politique mise à jour signifie que vous acceptez la politique mise à jour.